Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen KITZ GLOW OG und dem Kunden über die Erbringung von Kosmetikdienstleistungen.
§ 2 Terminbuchung
Terminbuchungen sind verbindlich. Mit der Buchung kommt ein rechtswirksamer Vertrag zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.
§ 3 Stornierung & Nichterscheinen
Stornierungsrichtlinie
Bei Nichterscheinen am Behandlungstag werden 50% des Behandlungspreises berechnet. Die Rückerstattung des Restbetrags erfolgt je nach Zahlungsart und kann variieren. Bei Kartenzahlung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen. Kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte bei Buchung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Online-Zahlung: Sichere Abwicklung über Stripe (Kreditkarte)
- Alle Kreditkartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet
- Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail
- Rechnung wird automatisch per E-Mail zugestellt
§ 5 Haftung
KITZ GLOW OG haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung alle relevanten Gesundheitsinformationen mitzuteilen.
§ 6 Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Kitzbühel, Österreich.
§ 7 Kontaktmöglichkeiten
Für Fragen, Terminänderungen oder Stornierungen stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- Telefon: +43 676 3620424
- WhatsApp: +43 676 3620424
- E-Mail: info@kitzglow.at
- AI-Chatbot auf unserer Website (24/7 verfügbar)
Stand: Januar 2025